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设备与工具听说过无人机航拍、无人机打仗，没听说过无人机也可以在全光网歼灭战中大显身手。在好奇心的驱使下，记者近日来到江苏电信盐城分公司盐都区局盐渎支局，找到了最早的使用人——装维经理曾勐。
“跟我实地走一圈就明白了。”曾勐带着我骑上电动车，从支局出发，向北10分钟，来到了开元路中马小区。这里有10多幢老式的三层小别墅，曾勐指着其中一户讲：“户主北面一间房没布线，怕室内走线影响美观，要求从房顶放线过去，如果在过去，先要架梯子爬上北面一楼小平台，从小平台架梯子攀上二楼屋檐，再顺着人字形屋顶将线接过来。”
然而，有了无人机，情况就不同了。曾勐拿出一个线轮，将绕在线轮上的红色亚克力绳一头系在无人机的机身，再将线轮固定在电动车上，启动遥控器，随着四支臂上的旋翼高速转动，无人机一下子爬升了10多米高，10多秒钟就跨过三楼楼顶降落到北面，紧接着，他将光纤绑在绳上，很顺利地拽过了屋顶。我留意了时间，整个布线过程仅用时5分钟。
曾勐说：“我的片区处于城乡结合部，放线过屋顶的情况经常碰到，一是不方便，要找梯子，二是耗时长，三是没法系安全带，有一定危险。我琢磨来琢磨去，想到了无人机，花了350元网购一个来，试了两三次就掌握了操作。支局不仅报销了钱，还鼓励多搞岗位创新。”
我不由地竖起了大拇指：“看你这身手，没有个五六年修不成正果。”曾勐却连连摆手：“我去年5月份才做的装维经理，到今天还没满周岁呢。”我刨根问底得知，今年31岁的曾勐，不仅是一名装维新兵，还是地道的江西人、盐城女婿。
大学学的计算机与信息管理，毕业后曾勐选择了自主创业，在省会南昌做起了电脑器材“实体+网店”销售。最火的时候手下有八九名员工，一年线上线下累计营业额有600多万元。“电脑行业竞争厉害、价格透明，线下实体店受线上网店严重冲击，线上卖家之间竞争更加厉害，为了排名和流量，往往微利甚至不惜亏本销售，还要支付淘宝非常可观的广告费。我来盐城，为了女儿接受更好的教育，也想寻找新的创业机会。”
“你觉得现在做装维经理辛苦吗？”我问道。“早就习惯了，以前刚创业时，进货、销货、送货、售后样样要做。”曾勐笑着说，“伙计每个月按时领工资，老板还要承担库存和坏账风险，所以说，做老板要比做伙计更辛苦。”
凭借踏实肯干的精神和过硬的专业功底，曾勐半个月“出师”，很快就崭露头角，现在成了盐都区局的装维骨干和“随销”能手。刚上岗，他觉得统一印制的名片太过简单，便自费将名片改成不干胶，加上了客户的业务账号密码、自己的微信号、装维及延伸服务的种类，每次装维结束，便贴在客户的机顶盒或宽带猫上。除了业务技能提升外，他还特别注意“五个一”服务规范，“我是外地人，在盐城没有什么人脉资源，更要注重服务规范和服务细节，客户满意了，以后有电信需求才会首先想到你。”
“盐城虽然是四线城市，但经济充满活力，我决定扎根在盐城，今年准备将母亲接过来尽孝心。”曾勐表明了自己做新盐城人的决心，更向我透露了一个内心想法，“现在，盐渎支局正在搞社区店试点，鼓励装维经理当老板，我很想试一试，开启人生的第二次创业。”
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