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设备与工具据说，零售业的托拉斯沃尔玛为了对抗亚马逊，开始着手在其卖场部署无人机来提高购物效率和提高顾客的购物体验和粘性了！
根据《财富》杂志在本月早些时候的报道，沃尔玛提交了一个名为“在零售实体店内搬运商品的方法”的专利申请。专利内容显示，沃尔玛希望在其卖场里部署无人机，为顾客预先收集预订的商品，等顾客抵达卖场门口时，就可以立即装上购物小车立即走人。顾客甚至还可以停留在沃尔玛内部的星巴克咖啡店，点一杯咖啡，沃尔玛派无人机立即送来。
看起来这个创意是非常不错的！既浪漫又提高了效率。
至少像沃尔玛这样在传统商业领域的巨无霸，永不甘心被亚马逊和中国的电商们博走眼球，永不甘心被撬走其几十年来所积累的海量客户群以及传统的购物程序和经验。
形势所迫，沃尔玛需要采取标新立异的手段来刺激消费者的购物欲望和好奇心，同时扩充顾客多年来的粘度。
图片来自网络
如果真是这样，依照笔者在地面物料搬运业工作多年来的经验，对内部物流谈些个人的看法，就无人机在内部物料搬运中的应用前景展开些许的粗浅讨论。供诸多跨行业有识之士们商榷。
一、什么是“内部物流”？
一般来说，内部物流是指一个企业的商品，从原料到成品所需要的所有物料（原料、零部件、燃料等辅助材料等）在一个固定的全封闭或者半封闭的空间流动的过程。不管如何流通，是科学的还是原始的，是粗暴的还是优雅的，是简单的还是复杂的。以最终提高物流的效率，给经营者和客户创造价值为前提。简单的说，沃尔玛在卖场部署无人机，其目的就是最大限度的减少客户在卖场移动寻找商品的时间，为客户节省时间并创造了价值。与此同时，自己也提高自身企业的竞争力，提高了商品流通效率，节省了人力和物力。这是一个双赢的过程。
二、什么是无人机？
无人驾驶的飞机简称“无人机”，英文又缩写为“UAV”或者“UAS”，是通过无线控制的不载人的智能飞行器。从技术的角度上可分为：无人旋翼机、无人固定翼机、无人飞艇、无人伞翼机等。按应用，可分为军用与民用。军用方面，分为侦察机和靶机等。民用方面，无人机可以在影视、航拍、农业、植保、微型自拍、快递运输、灾难救援、观察野生动物、监控传染病、测绘、新闻报道、电力巡检、救灾、安保、考古等领域应用。
三、无人机和内部物流的结合？
针对普通封闭建筑而言，通常来说固定翼无人机在相对大的空间（比如鸟巢）里只能充当有限的空中技能表演和娱乐角色。那么，旋翼无人机就一定是内部物流的主角。旋翼无人机因其悬停功能优于固定翼无人机，还有其易于操控等特性。因此，最近不到10年的时间，引领了全球庞大的消费级无人机市场，同时造就了深圳DJI这匹在此领域的巨无霸和独角兽。
四、无人机可在内部物流中扮演什么样的角色？
１、清点库存
在刚刚闭幕的全球最大的内部物流盛会——德国斯图加特LogiMAT 2017展会上，工业车辆巨头德国凯傲集团子公司林德物料搬运为制造业提供了一个无人机解决方案，该“系留无人机”（用电缆连接）结合林德搬运机器人（自动托盘堆垛车），在保证连续的供电和的情况下，既能从事地面搬运作业，又能留空对库存在货架上的商品进行时时盘点扫描。同时，无人机和无人搬运车可时时进行数据交流，并时时将所获数据传输到控制中心。优点是“系留无人机”可长时间作业，不需要GPS或复杂的室内定位技术。缺点是移动速度慢。
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