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“这里是梅萨消防和医疗部门，请保持镇定！救援人员正在赶来的路上。”
在某个山谷的水流湍急处，一架无人机正从空中播放着救援讯息。而它的下方，一个不慎落水的皮艇爱好者正紧紧地抱着岩石以防被急流冲走。
这一幕，发生在美国梅萨（Mesa）。位于美国亚利桑那州凤凰城东郊的梅萨是一座现代化的沙漠绿洲，它被著名的索诺兰沙漠环绕着，而沙漠的尽头则是山峦叠起，其间山涧湍急，堪称户外探险爱好者的大型游乐园。
梅萨独特的地理环境尤其适合远足和骑行活动，户外探险者能在原始野性的环境中感受惊险和刺激。然而，各种惊心动魄的意外事故也随之而来。
据统计，梅萨消防和医疗部门平均每月处理意外事故多达5000宗。其中，有不少事故发生在崎岖的山径甚至是陡峭的悬崖，给救援行动带来巨大挑战。
“沙漠里的路纵横交错、繁多复杂。在这些骑行路径中找人无异于大海捞针。”
梅萨消防和医疗部门消防队长 Dean Morales 表示。
救援新队员
为了更高效地响应救援行动，早在 2015 年，梅萨消防和医疗部门就将无人机应用引入到部门工作中，成为亚利桑那州第一批使用行业无人机的用户。事实证明，无人机能够提前掌握现场情况，帮助救援人员定位搜索对象所在位置，显著提升搜救效率。
然而随着救援压力的增加，梅萨消防和医疗部门意识到，他们对无人机的要求也在与日俱增。他们不但需要无人机能更快响应，同时也需要无人机能从更多维度帮助部门拓展能力。
因此， 梅萨消防和医疗部门迎来了救援新队员——“御”Mavic 2 行业版。
随身而行，随时待命
对于应急救援而言，越快定位遇险者，就能越早执行救援计划，遇险者幸存机率也就越大。“御”Mavic 2 行业版小巧便携，梅萨救援人员可以将无人机放在包里或直接系在腰带上，当到达现场后即可马上部署无人机，节省大量时间。
崎岖不平的山路让救援队在赶往现场的途中备受挑战。而 “御”Mavic 2 行业版对起降场地要求低，起飞迅速，在狭小复杂的空间环境中也能敏捷穿梭，快速抵达现场。
此外，梅萨的沙漠和山地区域昼夜温差大，“御”Mavic 2 行业版独特的自加热电池，让救援人员在零下环境中也可对无人机进行操作并发挥最大效用。
不惧黑暗，点亮生机
意外事故随时随地都可能发生。
当需要在深谷、悬崖或者其他难以直接进入的危险环境时，梅萨的救援人员会使用 “御”Mavic 2 行业版的动态变焦镜头，在确保救援人员人身安全的前提下掌握现场信息。
除了距离，光线也是妨碍救援的重要因素。就在不久前，梅萨消防和医疗部门技术搜救队接到任务，前往郊区搜救一个 35 岁的中年男人，他在山地骑行时撞到了石头，整个人从车上翻了过去。
梅萨消防和医疗部门消防队长 Dean Morales 说道：“当时已经是晚上了，救援变得更加困难。”
搜救队员到达郊外后，立即给 “御”Mavic 2 行业版装上了探照灯，用它来照亮搜寻区域，及时解救了遇险者。
传送信息，指引希望
梅萨消防和医疗部门发现，在搜救行动中，遇险者很可能长时间受困的情况下陷入恐慌，从而采取错误的自救方式，加重自身危险。此时，如果救援人员如果能够在与遇险者的沟通中给予正确说明、精神支持及指示，将大大提高搜救的成功率。
在需要进行对话时， 装配喊话器的“御”Mavic 2 行业版成了梅萨救援人员的沟通助手。喊话器不但便于救援人员指导受困者，还能方便后方团队在紧急情况中与现场人员取得联系，有效指导飞手及工作人员。
改变，已经开始
“这其实是在改变某些人的人生。”梅萨消防和医疗部门副指挥官 Brian Kotsur 说道，
“见识了无人机的厉害之处后，所有人都非常积极地在救援工作中使用无人机。借助无人机，更多身处险境的人将得以获救”。
至2018年5月为止，全美已经有超过910间公共机构正在使用无人机。从2013年至2015年，实现了5倍的增长。借助无人机技术，“拯救生命”这项崇高的事业会变得更高效、更安全。
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