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今年9月飓风“厄玛”横扫美国佛罗里达州，造成了约180亿美元损失，这是美国史上最严重的经自然灾害之一。灾后，无人机服务公司FLYMOTION出动了无人机编队对灾区进行勘测，为重建工作提供支持。
近年来，无人机成为应急响应的重要工具。除了搜救之外，被广泛用于灾后评估工作。2016年飓风“马修”发生后，保险公司Allstate和电信公司Verizon大规模使用无人机进行设施损坏评估，以便于迅速理赔和维修。
飓风“马修”造成了严重的经济损失
在大规模灾害之后，尽快进行重建和维修，将经济损失降至最低是当务之急。而在大量的重建工作面前，定位需要维修的设施，评估损坏，进行合理统筹能大幅提升工作效率。
迅速搜集信息是无人机的优势，特别是在灾后交通和通讯基础设施受到破坏的环境下，无人机的机动性可以帮助工作人员进行快速勘测。
FLYMOTION团队正在执行任务，图为通讯与无人机运载车辆
灾后评估是一项团队协作，前方飞手覆盖数百平方公里的区域，后方工程师和指挥人员要对素材进行分析，需要有指挥、通信系统组成的完备解决方案。FLYMOTION公司在无人机大规模应用上有丰富的经验。下面是对FLYMOTION CEO Ryan English 的访谈，分享他们如何在飓风后应用无人机进行灾后评估。
您最初如何接触无人机安防领域？
我和合伙人在安防领域的经验加起来有30多年，参与过消防、执法和特种任务领域，并在海岸警卫队服役。在那段时间，假如有无人机技术的帮助，我们执行任务的方式和效果都会有很大的提升。
所以当我们熟悉无人机技术后，开始与多个机构合作，在全国范围内推广无人机应用，展示它们在应急响应等各种场景下对工作方式的巨大改进。随着无人机需求的扩大，FLYMOTION团队也在持续扩展。
您的客户来自哪些行业？
我们的客户通常来自公共安全领域，例如执法部门、消防搜救、应急响应和媒体。我们还和国防部、能源公司、电力公司等组织合作。
您的公司在飓风“厄玛”袭击佛罗里达后执行了多少次任务？
从风灾开始，我们就执行了500多次任务。在重建工作中，任务数量上升至650次，总共覆盖了300多英里的灾区。我们与FAA（美国联邦航空管理局）密切合作，保障飞行合法合规，他们给予了很大支持。
业内最近比较热门的课题是如何将无人机与现有的指挥系统整合，你们在飓风“厄玛”任务中如何与指挥部进行沟通协调？
在FLYMOTION成立前，我们就开始在公共安全行业使用应急指挥系统，所以在FLYMOTION的日常运作中，对无人机系统和指挥系统进行了深度整合。我们和大量不同的指挥中心合作，都能顺畅地传递信息。
什么样的无人机信息能有效帮助灾后重建的开展？
我们主要对关键设备的损坏进行评估，所以让后方获取灾区现场信息是最重要的。决策者能通过清晰、低延时的现场影像。为了实现这个功能，我们使用了云端服务器对影像进行上传储存。
在这样的重大事件中，有什么最新的无人机技术帮助你们满足客户的需求？
相机很重要，特别是远距变焦和热成像相机。另外，能够快速部署无人机对客户来说也很重要。M200系列能在恶劣天气中作业对于应急响应帮助很大。
在这次任务中，你们最大的挑战和教训是什么，你们是如何克服的？
预先部署非常关键，特别是当你知道灾害即将降临。尽可能多准备备用无人机、电池和配件。通过无人机，我们优化了重要设施的修复流程。
我们的飞行组遍布佛罗里达。在无线通讯没有恢复的时候，最大的挑战就是通讯问题。我们的指挥中心配备了车载卫星通讯系统，有需要的人员配备了便携卫星系统。另外，我们的Mission Case™提供专用LTE网络供团队沟通使用。
您还有什么希望和我们分享的吗？
与飓风对抗让我们收获了灾区人民的敬意。我们的无人机组顺利完成任务，为当地社区做出了贡献。无人机在应急响应的多个应用场景中表现出色。
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