腾讯科技讯(王潘)1月16日消息,近日有网友在微信朋友圈发文指出,自己在泰国普吉岛使用新买的大疆“悟”1 Pro无人机时,遥控监控屏直接黑屏,自己的助理为了救飞机,不幸掉进水里,右手食指和中指也被机翼划伤。
DJI大疆创新今日发表官方回应称,目前已与该用户取得联系,并进行了协商处理,双方现已达成一致,事件得到合理、妥善解决。
大疆创新还表示,此次发生意外是用户在挽回损失时试图徒手控制飞行器导致手指被旋翼划伤,这属于小概率意外情况。
以下为大疆创新官方声明:
2016年1月14日有大疆无人机用户在航拍时发生意外,用户在挽回损失时试图徒手控制飞行器导致手指被旋翼划伤。大疆方面得知此事后与用户直接取得联系,本着对用户负责任的态度及时进行了协商处理,双方现已达成一致,事件得到合理、妥善解决。1月16日,有媒体报道了此事件,但报道中未展现事件全貌,给读者带来不必要的困扰。DJI大疆创新在此声明,作为无人机生产企业,大疆高度重视飞行安全及用户体验,对于小概率意外情况会竭尽全力进行妥善处理,给每一位当事人以满意答复。
深圳市大疆创新科技有限公司
2016年1月16日
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