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设备与工具如果说会计是一种艺术，那么审计应该是一种时刻拥抱高科技的艺术。进行审计理念和审计方法创新，将最新科技运用至审计领域，一直都是审计师这个行业得以不断壮大的秘密武器，“四大”会计公司则更是引领全球审计行业的创新。
德勤美国CEO Cathy Engelbert 在上周纽约的一次公开演讲中指出，她预计未来五至六年内，审计行业将会出现重大创新，包括AI、机器人和无人机之类的高科技将会被运用到审计领域。具体内容如下：
恩格尔伯特说：“很显然，所有的审计师事务所为了转变自己的审计业务模式，都对创新进行了大力的投资。当然，德勤也是如此。但是，当我们考虑都有哪些创新时，非常重要的一点是，我们的确做出了投资，我们拥有所需资本，也可选择投资于何处，比如利用人工智能来强化我们的审计程序。”
她指出随着数据量的增长，有必要使用分析技术来处理全部数据。
恩格尔伯特说：“未来五到六年，我认为会计和审计行业经历的变化将会超过我过去30年所经历的变化。在职业生涯之初，我还没有电脑。我们有电报，但没有传真，更谈不上语音邮件、文本文件和电子邮件了。有时，我觉得自己愿意回到以前的日子，那时我们还在使用铅笔和12栏纸张。显然，自那以后，我们经历了很大的变化。”
然而，她指出审计师仍然需要做出专业判断。
恩格尔伯特表示：“我仍然相信，你们日常工作中所做的专业判断和所具备的专业知识，正如我作为从业多年的审计师所做的一样，是不可能被机器替代的。我想说的是，我还从来没有遇到过一个具有勇气和同情心的机器，它能够读懂肢体语言并调整谈话内容。当我们需要消化越来越多的数据和信息时，关键部分是使用人工智能来强化人的工作，这一点真的非常重要。
她指出，CFO已经使用数据分析来为投资者提供有关未来财务状况的指导，但她同时也看到了这类技术的局限性。恩格尔伯特说：“上周末，有人打电话给我，说到‘凯茜，我受够分析和数据了。看看我们的总统大选都发生了什么’。民主党方面显然拥有强大的分析机器，获得了大量的选票，但我听到一个说法，‘热情每次都会战胜分析’，这是什么意思？我认为对我们而言，这意味着使用这些工具和技术（如AI）来提升人类智能，并真正做到挖掘数据所隐含的观点，这一点变得越来越重要，尤其当你还不相信分析技术能够推动良好的商业决策。我仍然相信，无论上周发生了什么，我们都拥有一个机会让这些先进技术真正为我们所用。”
机器人技术
在恩格尔伯特发言后，德勤的审计创新主管威尔·拜博（Will Bible）接受了“今日会计网”（Accounting Today）的采访，讲述了德勤利用机器人等技术来开展审计的其他方式。
他说：“机器人技术背后的理念是，由于使用人工智能的成本点开始下降，你可以让更多的东西实现自动化。因此，我们不必将旧系统拼凑在一起，机器人技术可让计算机与系统实现交互，就像人与系统的交互一样，随着时间的推移，它可以了解人员的工作，并可自动完成这些任务。它可执行你团队的许多机械手工数据传输任务并实现自动化，而无需重建所有系统。”
机器人系统可以依靠人工智能技术。拜博指出：“它使用人工智能来学习这些任务，因为它需要弄清楚在哪点击页面并输入数据，否则你必须自己录入。如果考虑财务报告和会计工作，这涉及很多编译工作，要编译信息并将它们整合到模板中，而通过机器人流程自动化，这一切都可自动完成。”
无人机技术
此外，恩格尔伯特还探讨了无人机等技术如何用于库存管理，可使用成像技术来查看存储罐和仓库。她说：“分析和数据可以为我们提供数字，而数字背后的故事又是什么呢？考虑一下无人机吧。这可能听起来有点科幻，但无人机可以做实物盘点，也许你就不必派人出去查看这些东西了。还可以再进一步。我们可以使用成像技术来观察储存罐和仓库。我们可以使用它来做各种各样的事情，如查看大型行业互联网。我常常说人工智能没有什么东西是虚假的。它增强了人类智能，驱动机器人流程自动化或做其他类型的事情，这将是我们未来的重要组成部分。我相信它不是要取代我们，但它将帮助我们使用自己的高阶思维，因为我们的大脑在学习更多地以级数方式而非线性方式进行思考，这也是我们所学习到的。”
拜博进一步解释了这个概念。他说：“无人机是将数字技术运用到非常细小的方面。通过一个可操控的小型无人机，你可以将摄像机固定在上面，查看无人机的拍摄内容，并将它送到一个无法派员前往的地方。所以，如果你想做一些事情，如查看谷仓顶部的读数，你可以往那派送一架无人机，而不必大老远地派出工作人员，在谷仓爬上爬下，只为读取那些测量数据。因为相关成本已经下降了很多，所以，它可以成为一个真正有效的方式，让人们达到那些难以去到的地方”。
改造劳动力
德勤正在改造其员工队伍，以便利用恩格尔伯特所称的“资产负债表外员工”，这些员工是“开放人才网络”的一部分，这样，企业可以寻获更多的会计和审计人才，他们具备技术技能，能完成数据分析等工作。
恩格尔伯特说：“我们员工所期望的工作方式正在发生巨大变化。你可能听说过开放人才网络，我将它称之为“资产负债表外员工”，如今，它只占我们员工的很小比例，但到2020年，估计有20％的员工将通过开放人才网络签约。”
她建议大学里的商学院和USCPA项目开展相关工作，为数据分析领域培养更多的人才。她谈到：“我会告诉商学院院长的第一件事情是将分析技术引入商学院，或者要求那些打算考取USCPA资格的学生额外花上30小时来学习相关知识。”
SEC专员轮换
恩格尔伯特还讨论了美国证券交易委员会（SEC）发生的一些变化以及需要填补的职位空缺数量。当天晚些时候，SEC宣布主席玛丽·乔·怀特（Mary Jo White）即将卸任，恩格尔伯特似乎对此早有预见（可参见新闻稿《奥巴马告别白宫，SEC主席卸任》）。
她说：“我相信今天或明天你就会听到SEC的相关消息。无论如何，我们将看到SEC的变化。大家都知道，我们现在只有三名专员，两名已经得到提名但还没有确认就职。我怀疑在这个‘跛脚鸭’机构里，国会中正在发生的一切将会再次上演。显而易见，我们将在新年来临之际看到变化。”
恩格尔伯特还讨论了SEC最近的一个优先事项：非公认会计准则（non-GAAP）衡量指标。她表示：“我认为这不仅仅关乎非公认会计准则，而且还涉及到非财务衡量指标的形成以及它们对某项行业的重要性。”
恩格尔伯特指出，在“标准普尔500指数”（S&P; 500）中，只有约5%的公司仅仅使用公认会计准则来报告2015年经营成果，但在2006年，这一比例为25%。她说：“这一切并没有消失。我知道在很多行业，有时候GAAP衡量指标是完全没意义的。你们都清楚业界对它的关注以及公司层面更广泛的财务健康问题，而无论这些指标是关乎网络弹性、可持续发展、综合报告抑或其他指标。随着我们职业的发展，这是非常重要的。就你的报告内容而言，它的会计和财务报告方面绝对需要有所发展。在评估公司价值方面，投资者的着眼点与公司的着眼点有着很大的差异。”
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