“ 喂,是极飞保障专员王康吗?我们这里飞机出问题了,请尽快过来看看。”
王康已经不记得自己接了多少个电话了。他是极飞保障一名普通的保障专员,统防统治期间,他与几名保障小伙伴,共同负责 12 支植保作业队的无人机植保服务。挂断电话后,王康带上器械,开车奔赴田间。
出差途中的王康,正忙着统计客户信息
两年行程几万里
2015 年 5 月 10 日。 王康现在还清楚地记得加入极飞的确切日期。大学毕业前夕,看到学校官网上的招聘信息,家在陕西农村的他决定来到极飞,成为一名极飞运营专员。
在极飞农业新疆运营中心,王康第一次接触到无人机植保。5 个月后,他的作业面积近 6000 亩。由于表现优异,他很快升任组长,并能为其他新手提供培训。
2015年,王康(右一)和他的小伙伴们
2016 年 3 月,他和小伙伴们前来开拓极飞农业河南运营中心,几乎跑遍了河南运营中心覆盖的主要作业区域,作业面积早已超过万亩。
去年 3 月的统防统治期间,王康在地里操控第一代 P20
跟着作业团队起早贪黑
当了两年极飞运营专员,王康已经成为了无人机植保行业的“老司机”。想着在保障部门能帮助更多人使用无人机,他主动向公司提出申请,调入保障部。
王康正在检查飞机
与运营专员不同的是,保障专员要与用户面对面沟通。面对出现问题的飞机,用户难免急躁。王康不仅需要有精湛的技术,帮用户解决好飞机的技术故障,更需要安抚客户。他坦言,“压力挺大。“
当天给王康打电话的用户,正是因为未能及时检查飞机情况而出现了炸机。王康与另一名同事一边仔细检查飞机,一边打开电脑查看飞机的飞行日志。
查看飞行日志
辛苦并快乐着
极飞保障分为固定点保障与移动保障,顾名思义,固定点保障就是用户将出现的故障送到指定地点,或者在固定点,通过电话给用户进行技术支持。而移动保障在忙碌的统防统治中,由保障专员开着保障车来到客户的打药地点,直接服务。
偶然有一些闲暇时间,王康会在田间地头,给作业经验不丰富的部分作业队,提供作业指导,比如提醒用户要对药液进行二次稀释,指导用户正确搭建 RTK 基站等等。
打着电筒修飞机
“最晚的一次,给用户修飞机修到凌晨 2、3 点。" 统防统治的任务重,时间紧,这样辛苦的工作,对于王康来说,其实是家常便饭。
不过,他仍然觉得很快乐,尤其是维修完毕后,P20 重新飞起来的时候。
在河南省遂平县的五天统防统治终于结束了,王康显然不会停下来,他将赶往下一站–––– 西华县,这是极飞在河南的大本营,那里有更多作业队等着他。
广州极飞科技股份有限公司(极飞科技)创立于 2007 年,是世界领先的机器人和人工智能技术公司,致力于用科技为农业赋能。极飞科技以“提升全球农业生产效率”为使命,通过开发无人化的农业生产方式,满足日益增长的世界人口对粮食安全的需求,为社会发展和环境保护创造积极的影响。
极飞的愿景是,构建一个满足人类未来 100 年发展需求的农业生态系统,让全世界的人们都能获得充足、丰富和安全的食物。成立 14 年来,极飞自主研发了农业无人机、农业无人车、农机自驾仪、农业物联网和智慧农业管理系统等产品。通过构建完善的渠道体系,为农户提供智能、高效、经济的生产工具和数据服务;帮助农场解决劳动力成本高、生产管理粗放等问题。
截至 2020 年 12 月 31 日,极飞服务了超过 931 万农户、7.8 亿亩次农田,服务网络覆盖了 42 个国家和地区,同时通过线上知识服务和线下培训业务,培养了超过 9 万名智慧农业从业者,为全球农业的升级转型奠定人才基础。
极飞人相信,科技是最大的公益。用技术赋能农业,既是主营业务,也是极飞社会责任。截至 2020 年 12 月 31 日,极飞的产品和服务累计为农户减少粮食损失约 821 万吨,减少农药使用超过 4.5 万吨,节水 1500 余万吨,减少农业生产碳排放 76 万吨。极飞科技也因此成为首家荣获农业科技界奥斯卡“最佳精准农业技术创新奖”的中国科技公司,首个荣膺路透社“全球商业责任大奖”的中国企业,并于 2020 年入选中国“十大智慧农业新技术应用模式”和联合国“十大数字农业与人工智能应用案例”。
与此同时,极飞科技还通过对科研、开发、制造和传播渠道的整合,不断推动机器人、人工智能和新能源技术在全球农业领域的应用和普及。如今,极飞已经在 20 多个国家设立了试验基地,与中国农大、荷兰瓦赫宁根大学、英国哈伯亚当斯大学、悉尼大学等知名研究院校建立长期合作,通过科研探索、人才培养和公益合作,践行农业可持续发展理念。
2021 年 3 月 17 日,极飞科技完成 C 轮 15 亿元人民币融资,由高瓴资本、百度资本和软银愿景基金领投,成为资本、创新工场、越秀产业基金和广州新兴基金跟投,也是迄今为止,中国农业科技领域最大的一笔商业融资。
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