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汉和开展“春防行动”服务活动,保障用户后顾无忧

2017-03-30 07:50 性质:转载 来源:汉和农业机器人
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随着春季的来临,气温也随着时间逐步回升,各地的小麦、茶叶等农作物已开始分批进入春季病虫害统防统治阶段,2017年无人机作业大战正式拉开帷幕。...

  随着春季的来临,气温也随着时间逐步回升,各地的小麦、茶叶等农作物已开始分批进入春季病虫害统防统治阶段,2017年无人机作业大战正式拉开帷幕。

  汉和航空售后服务部为了助力2017年汉和“腾计划”圆满完成,提升汉和技术指导,售后服务能力,保障汉和无人机正常作业,特组织一次“春防行动”服务活动。

  3月27日,“春防行动”服务小组成员前往宁波,这也是“春防行动”的第一站。针对宁波甬丰汉和7s店作业前提供技术保养和技术指导服务。正好赶上甬丰汉和的客户,胡余贤农机专业合作社有小麦田需要打药,就拿小麦田作为指导用地了。

  最终,不仅为甬丰汉和7s店做了无人机维护保养和指导工作,还快速完成了小麦田1200亩的作业。


服务人员正在做检测


服务人员讲解保养知识


小麦田实际作业

  使得合作社理事长胡余贤胡总,连连称赞,表达了对飞防以及对汉和的认可,看好未来飞防的发展。胡总作为市人大代表,表示要递交提案,加大对飞防植保补贴力度。


汉和工作人员正在与胡总交流

  售后服务是任何行业争先努力解决的问题,只有做好售后保障,才能提升用户体验,才能做用户放心的好产品。汉和航空开展“春防行动”服务活动,对于提升汉和综合服务能力,具有重要的战略意义。

  保证作业时飞手能熟练操控。经过半年多的休息,飞手对精准操控技能需要实操验证,才能保证后期作业的安全与精准。

  保证飞行中飞机少出故障。实际作业使用频率高,飞机经过半年的时间没有飞行,需要保养维护,让飞机达到更好的使用状态。服务小组进行维护保养,提高无人机使用效率,提升飞防安全性能。

  强化各分公司售后人员的综合能力。安排各分公司的售后人员相互交流学习,提升售后人员的飞防能力、维修能力、培训能力,让2017年度作业中市场服务有足够的保障。

  让汉和产品使用者无后顾之忧。客户购买产品,售后服务是其考虑的重要因素,尤其是无人机这种高效智能装备,技术性要求较高,需要由专业人员进行指导,维护,保养。汉和售后人员主动走向市场,为市场服务,为销售服务,表明了汉和认真,坚决的服务态度,让购买者无后顾之忧。

  我们售后部的伙伴们,正在紧锣密鼓计划着接下来的行动安排,近期计划目的地有河北邢台,山东德州,济南和邹平。为春季病虫害统防统治工作,做最坚实有力的后盾。

  无锡汉和航空是一家专注于智能装备研发、生产和应用的科技型公司,致力于在农用机器人领域成为人才凝聚、技术领先,为农业现代化提供智能装备、数据支撑和信息管理的农业生产服务平台。公司是一家智力密集型企业,拥有世界领先的无人机研发与应用人才团队,掌握无人驾驶直升机制造机电一体化,及具备国际水平的智能装备控制系统核心技术。公司产品通过了国家级、省级农机鉴定,并作为唯一一家油动植保无人机研发与生产企业,参加了农业部植保无人机产品国家(行业)标准制定和起草工作。
  2005年汉和航空就开始进行工程型无人机研发、生产和应用工作。2008年,应无锡市政府邀请,公司从上海迁至无锡,成立无锡汉和航空技术有限公司,获得无锡领军型海外留学归国创业人才530计划A类项目支持,是国家级高新技术企业。
  公司拥有工程型无人驾驶直升机机电一体化的核心技术及自主研发的智能装备控制技术,自主知识产权专利50余项,涵盖了工程型无人机的各方面技术,构成了完备的专利族群。公司承担了江苏省科研项目2项,无锡市科研项目1 项;与南京航空航天大学飞控研究所、东南大学无锡分校建立了校企联合关系和研究生实习基地,并联合建立了无锡汉和无人机研究所。
  目前公司主要产品以起飞重量在100公斤上下,任务载荷在10公斤、 15公斤、20公斤以及40公斤等级的小型无人直升飞机为主,其中多个型号已经进入批量生产,产品可广泛应用于农药喷洒、作物授粉、农业测绘、病虫害监测、航拍、巡线等领域,并已出口至美国、俄罗斯、南美等国家。
  公司为紧密结合市场动态和产业发展大势,先后成立汉和无人机研究所、汉和飞行培训学院、汉和智能装备公司、农活帮网络科技公司、河南分公司、安徽分公司、山东分公司、辽宁分公司等机构,目前已达到年产700架植保无人机的能力,并通过创新商业模式运作以具备完善的产品售后保养、飞防作业及信息化供需平台对接体系。
  公司致力于重构农业生产新生态体系,成为全国性的农业生产社会化服务平台,实现农业报国的理想。公司经过11年的辛勤耕耘已创造了众多行业第一,是中国植保无人机领域的开拓者和领航者。

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