上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么无人机快递平台)

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饿了么是中国大陆的一个订餐平台,由拉扎斯网络科技(上海)有限公司运营。该网站于2009年4月由上海交通大学校友张旭豪、康嘉、汪渊、叶峰、曹文学创立,以O2O为其经营模式。截至2014年10月,饿了么覆盖中国大陆近200个城市,加盟餐厅18万家,日均订单超过100万单,团队规模超过2000人。截止2017年6月,饿了么在线外卖平台覆盖全国2000个城市,加盟餐厅130万家,用户量达2.6亿,公司员工超过15000人。2018年4月2日,阿里巴巴联合蚂蚁金服对饿了么完成全资收购。

历史[编辑]

2009年4月,毕业于上海交通大学的张旭豪和同伴康嘉、汪渊、叶峰、曹文学做好了创业的计划,在2009年4月看中了餐饮外送行业,并准备开发网络订餐系统[4]。同月,“饿了么”网站正式上线,在上线的5个月后又推出了餐厅运营一体化解决方案,这也是中国大陆第一个专门针对餐厅商户后台管理而研发的软件[4][5]。同年10月,饿了么日均订单突破1000单;2010年6月又率先推出了“超时赔付体系”;同年8月公司开始迁址,之后又推出了手机订餐平台。2011年开始在北京、杭州、广州、天津等地设立分公司。2012年,饿了么启用在线支付功能以及餐厅超级结算系统。同年年底,饿了么当日交易额突破300万人民币,员工达到200人。

2014年4月,饿了么推出“品牌馆”,与辛香汇、望湘园、泰妃阁、山间堂、首尔焖鲜汇等3000多家中高端品牌餐饮企业合作,其每月订单增长率约为100%,在上海和北京有30多个配送站点,配送人员来自饿了么及第三方。同年9月,饿了么用户量超过1000万,服务范围覆盖全国近200个城市,加盟餐厅18万家,日均订单过100万,市场份额70%,员工3000人[6]。

2015年6月,饿了么启动食材供应平台“有菜”。该平台于同年8月正式上线,目前日交易额达400万元,覆盖全国8个城市,并计划在2015年底之前覆盖大中城市,同时在11月底打通饿了么商户[7]。同年11月,饿了么自营配送队伍已超过6000人,标准人效达每人每天35单;而蜂鸟团队及众包配送员人数超过50万人,此后,饿了么开始与滴滴出行合作,将搭建两轮电动车加四轮汽车的“2+4”同城配送网络。

2017年8月,饿了么以5亿美元收购百度外卖,交易完成后百度占饿了么5%的股份。百度外卖于2018年10月更名为“饿了么星选”。

融资记录

从2011年3月开始,饿了么先后获得了来自金沙江创投、经纬中国、红杉资本的融资。2014年5月,饿了么获得大众点评8000万美元投资,成为其深度战略合作伙伴。

2015年8月28日,饿了么获得由中信产业基金、华联股份领投,华人文化产业基金、歌斐资产等新投资方以及腾讯、京东、红杉资本等原投资方跟投的融资,创下全球外卖平台单笔融资金额的最高纪录,此次融资后的估值超过30亿美元,与美国GrubHub、德国Delivery Hero、英国JustEat一起,成为全球价值最高的外卖巨头。

2016年4月13日,阿里巴巴集团投资12.5亿美元入股饿了么,再次打破全球外卖平台单笔融资金额最高纪录。

2017年4月,阿里和蚂蚁金服又进一步增持了饿了么,总投资金额为4亿美元。阿里系对饿了么持股总占比达32.94%,已取代饿了么管理团队,成为饿了么最大股东。2018年2月27日,饿了么股东华联股份发布公告称,阿里近期已经接触饿了么母公司Rajax全体股东并表达收购饿了么意向,股权转让的价格、时间、数量及交易方式等核心条款尚在切磋过程中。

2018年4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴联合蚂蚁金服,以95亿美元全资收购饿了么公司。饿了么将成为阿里系新的独角兽企业。待收购交易全部完成后,饿了么创始人兼CEO张旭豪将担任董事长,并兼任张勇的新零售战略特别助理,负责战略决策支持。阿里巴巴集团副总裁王磊将出任饿了么CEO。

经营

在饿了么创立初期(2010年),饿了么的盈利方式是将收取佣金与向餐厅收取服务费结合在一起。而饿了么的整体经营模式类似于淘宝网,同时开发了一套后台管理系统,可以帮餐厅接单、打印、收银及管理客户关系。由于饿了么经营团队中有来自唯品会的成员,故饿了么参考了唯品会等电商在数据分析上的一些指标[6]。

饿了么主要用户起初以高校用户为主,预计未来将开拓白领市场。此外,饿了么还在在上海和北京,组建自营的配送队伍。2014年5月,饿了么称公司将会在未来3年内上市。

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