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设备与工具中新网四川新闻1月8日电 (刘婷)家住四川省广安市协兴镇年近80岁的李爷爷8日一早收到了孙子为他购买的年货礼物。不同以往的是，这份礼包“从天而降”，让前来取货的他感到十分惊喜。
送货的无人机。钟欣 摄
2019年1月京东物流在四川省广安市营业部正式开启了无人机常态化运营，李爷爷的包裹就是西南首个无人机配送的常态化运营试点送出的第一单，标志着四川物流末端配送踏上“智能时代”的又一新阶段。
空中飞行的送货无人机。钟欣 摄
据广安营业部快递员赵凡介绍，从站点前往协兴镇的直线距离只有1000米，但因为沿途都是山路，时有陡峭不平，开车来回需要近1小时。自从站点将无人机配送作为末端运输的“帮手”以来，不少配送员送货时间都缩短了1至2小时。有了无人机后，送货流程变为快递包裹到达配送站，站点人员根据配送区域的不同将包裹放置在无人机内，由专业的无人机飞服师操作无人机飞行至指定的中转点卸货，再由负责该区域的配送人员取货，完成最后一公里的配送。无人机作为末端运输的辅助作用，为配送员们节约了大量的路程时间。
“这次我们在广安同时开通了协兴镇、广安职业技术学院以及城北江边广场三条路线的无人机飞行路线，以确保能够覆盖整个广安市的物流配送。”该项目的负责人介绍道，无人机从站点飞往协兴镇配送只需不到6分钟的时间，而配送员开车来回却要近1个小时。“因为地势限制等原因，有时直线距离很近的配送站，需要快递员花费半天时间才能够把货物送达。而无人机则能够大大降低这部分的配送成本，保障配送安全，进而提升用户的购物体验。”
为了保障无人机的常规使用，京东物流还安排了两位专业的飞服师进行日常运营。除了管理无人机飞行与运单配送，飞服师还要负责航线勘查优化，找出可以用无人机替代配送员的航线以及飞机物资的维护维修等。
目前京东无人机订单配送主力机型为Y3和V3两款，载重在5-30公斤之间。除了体积较大的大件商品外，绝大多数产品如生鲜类、电子类、服装类等产品都可进行无人机配送。
该项目的负责人表示，后续京东物流还将与广安众高校合作成立京东飞服中心等研究基地，提供无人机科普教育于培训，为行业培养高精尖人才。此外，除了广安市，京东物流还将在四川省其他地区以及重庆同步申请无人机常态化运行，更好地服务社会大众。(完)
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